Fueron tiempos difíciles, con mucha incertidumbre en el mercado en el que estábamos. Pero prestando buenos servicios, la empresa fue cogiendo fuerza y creciendo con valores que hoy en día son fundamentales en nuestro servicio.
Fuimos adaptando la empresa a las necesidades del mercado y de nuestros clientes. Y nos centramos en dar un servicio cercano y profesional, lo que fue y sigue siendo el éxito de nuestro crecimiento.
Destaco de CVI como empresa la atención al cliente que damos, el asesoramiento técnico constante y la profesionalidad de todo el Equipo.
Durante el año 2020 el brote mundial de covid-19 afectó de una forma u otra a todas las industrias del país, pero CVI se adaptó y no solo superó los retos que se iban planteando, sino que obtuvo mejores resultados de los esperados. Para poder mantener la actividad económica en datos positivos, CVI tuvo que superar obstáculos cada día, cada semana, cada mes, y todavía hoy sigue luchando y esforzándose por mantener los tiempos, las entregas, los proyectos y todos sus servicios activos de forma óptima.
José Furió recuerda la dificultad que le supuso tener a todos los empleados protegidos y a su vez organizarlo todo para que no hubiese retrasos en las entregas. E insiste en que hoy en día, la prioridad número 1 para CVI es tener a su equipo en condiciones seguras de trabajo y – mantener el nivel de implicación de todos ellos como hasta hoy, impecable – concluye.
Pilotando proyectos en CVI, Furió y su equipo se han enfrentado a más de un desafío. Le preguntamos por el mayor desafío y nos cuenta un par de casos, respetando la confidencialidad:
Hace unos años empezamos a recibir muchas consultas con casos de Legionelosis en las instalaciones, y como resultado CVI se ha convertido en un especialista en resolver este tipo de problemas y su causante. Y es que el cliente puede llegar al foco del problema, pero CVI lo soluciona. Las instalaciones no se diseñan pensando en que brotes de legionelosis van a afectarlas, es por ello que a lo largo de estos años nos hemos encontrado multitud de instalaciones de agua potable y de proceso, con esta afectación y CVI se ha especializado en resolver las causas que la provocan.
Otro de los desafíos a los que CVI se enfrentó y que nos cuenta José Furió fue en una instalación y puesta a punto de soluciones para la dosificación de Grafeno.
Control de Vertido Industrial fue contratado para llevar a cabo un proceso industrial, en el que necesitaban realizar unos procesos complicados con Grafeno, en los cuales la calibración de los equipos y la gran exactitud en la dosificación eran tremendamente importantes. Pues el Grafeno es un material muy caro y, para los clientes que lo utilizan diariamente, una desviación de consumo de Grafeno supone aumentar los costes de forma exponencial.
Aquí vino el “desafío” de CVI. Desde entonces, la empresa cliente instala su aplicación alrededor del mundo y nosotros la acompañamos para realizar la puesta a punto de todo el proceso y que quede perfectamente calibrado y dosificado.
Este año 2021 ha entrado pisando fuerte en CVI y, pese a la situación extraordinaria de pandemia que vive el país, de momento en CVI tienen mucho trabajo, proyectos en marcha y grandes expectativas.
Los pronósticos que tenemos son buenos, pensamos que para los sectores con los que trabajamos, este será un buen año.
Reflexionamos profundamente sobre el uso de los recursos hídricos y energéticos del futuro, por eso confiamos en que la telegestión de los recursos en las instalaciones será uno de los servicios que se impondrán durante este año y los venideros. Es más, la pandemia vivida en España el 2020 ha hecho posible que las empresas valoren la necesidad de contar con estos servicios.
En este país faltan muchas plantas municipales e industriales que montar, y con las ayudas que vendrán de la Comunidad Europea, se podrán ejecutar estas instalaciones, y esto proporcionará mayor flujo de trabajo en el sector de la telegestión del agua.
El aumento de legislación y concienciación sobre la sostenibilidad influye mucho en los servicios que ofrece CVI.
El conocimiento y experiencia de CVI, los productos y sus servicios abarcan un gran abanico de industrias. Y por eso – estamos comprometidos a optimizar el rendimiento de los procesos de nuestros clientes, creando un crecimiento responsable y fomentando el progreso – aseguró José Furió.
Nosotros apostamos por la conservación del medio ambiente, y esto se refleja en que trabajamos con las principales compañías que están implicadas en la sostenibilidad. Nuestro propósito es superar las expectativas de nuestros clientes para que alcancen sus objetivos de negocio y medioambientales.
Las principales líneas de negocio en cuanto al sector del tratamiento del agua en CVI son:
Por otro lado, Furió destaca que CVI trabaja con las mejores marcas del sector del tratamiento de aguas, entre ellas Milton Roy, Yamada, Peribest, Tecnium, Sofrel LACROIX y AlfaLaval.
La venta de equipos Dosapro Milton Roy, bombas neumáticas Yamada, peristálticas Peribest,. Tecnium, con su gran calidad en el tratamiento de lavado de gases y sus equipos como bombas de transvase, depósitos y cubrimientos en PRFV en decantadores.
Otro colaborador importante es AlfaLaval, con sus equipos de centrífugas, intercambiadores, MBR. Con gran servicio post-venta y calidad indiscutibles.
Nuestros equipos pueden instalarse tanto en depuradoras municipales como en industrias y es fundamental tener un equipo especializado para determinar qué equipo es el idóneo para cada caso. En muchas ocasiones tenemos debates internos, porque para el mismo proceso hay alternativas distintas y, en función de los datos obtenidos, puede funcionar uno mejor que otro.
Algunas empresas están implantando la instalación de estos equipos, puesto que valorando el conjunto: servicio del proveedor cuando surgen los problemas, asistencia técnica, asesoramiento, formación del personal por parte de los proveedores y la durabilidad del equipo; la instalación es rentable.
¿De que me sirve un buen equipo si luego la asistencia técnica de la casa no te atiende cuando tienes un problema? O que, por mucho que te quejes, nadie te atienda y tengas el equipo parado por falta de atención y de servicio.
En este punto en CVI damos este valor añadido, cuando un cliente tiene un problema, por norma nosotros estaremos con él, acompañándole y ayudándole.
Siempre me ha gustado la innovación y las nuevas tecnologías. Siempre estoy investigando y escuchando todo aquello que se refiere a innovación, ¡además apuesto muy fuerte! Esto implica que llevo conmigo a los departamentos de CVI, en la misma dirección, y por suerte el personal de CVI siente la misma atracción que yo y se implica más de lo que uno puede pensar. ¡Por eso los resultados son fantásticos!
Concluimos la charla con José Furió con una pregunta y cuya respuesta nos sorprende: ¿Qué es lo mejor de dirigir Control de Vertido industrial?
En CVI hemos llegado a un nivel muy alto de implicación de todos los departamentos y me he dado cuenta de que, sin mí, hoy en día, la empresa funcionaría igual y esto me satisface enormemente: no tener que ser imprescindible.
